Онлайн-чаты на сайте – мощный инструмент для бизнеса, который может увеличить конверсию и улучшить взаимодействие с клиентами. В этой заметке я покажу вам простой плагин для создания кнопки онлайн-чата с возможностью перехода вашего посетителя для общения в удобный для него мессенджер. Ваши посетители сайта смогут связаться с вами через Telegram, Viber, Whatsapp, Facebook и другие каналы связи.
Подключите плагин WordPress-support-all-in-one от команды Ninjateam, настройте его за 5 минут и общайтесь с посетителями вашего сайта. Это самое простое решение, которые мне попадалось за все время. Отлично подойдет для фрилансеров, консультантов, блогеров и всех тех, кто продает в интернете свои услуги в одиночку.
Чтобы онлайн-чат на сайте использовался эффективно, используйте несколько правил:
- Отвечайте быстро и качественно на запросы потенциальных клиентов.
- Создайте типовые ответы, чтобы отвечать быстрее на похожие вопросы.
- Собирайте обратную связь от посетителей сайта и клиентов, чтобы улучшить качество обслуживания.